日本語・カタログ
日本語・カタログ
MENU

Assistance

Télécharger

QFP

Pour toute autre question non répertoriée ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter à info@deon.co.jp. Merci pour votre soutien continu!

Où puis-je acheter des étendues de mars ?

Veuillez vous référer aux listes de revendeurs dans la section "Où acheter” pour votre revendeur le plus proche. S'il n'y a pas de revendeur dans votre pays, veuillez contacter votre distributeur régional le plus proche de March Scopes.

Quelles sont les conditions de la garantie de March Scopes ?

Les lunettes de mars sont fabriquées à 100 % à la main au Japon par des artisans avec plus de 40 ans d'expérience. Chaque Scope contient plus de 150 pièces qui sont toutes fabriquées au Japon avec une précision et une qualité absolues. La lunette que vous achetez aura été inspectée vingt fois par nos artisans experts, y compris un test de recul jusqu'à mille fois la force de gravité avant qu'elle ne quitte notre usine. Nous sommes fiers de notre qualité; Les étendues de mars sont pratiquement sans réparation. Néanmoins, si vous avez besoin d'un entretien ou d'un entretien, le centre de service March avec des ingénieurs hautement qualifiés se fera un plaisir de vous aider.
* Veuillez consulter la section "Mars Scopes Warranty" ci-dessus dans la section Catalogue/Garantie pour voir les détails.

Garantie inébranlable de March Scopes
(A) Conditions de garantie - Aucune carte de garantie requise - Aucun reçu requis - Aucun besoin d'enregistrement - La garantie est automatiquement et entièrement transférable aux futurs propriétaires de la portée - Si un problème de fabrication a causé le défaut, DEON réparera la portée sans frais supplémentaires au propriétaire même après l'expiration de la garantie. (tous les cas déterminés par le fabricant) La garantie est de 10 ans à compter de la date de fabrication de l'oscilloscope, gérée par le numéro de série sur l'oscilloscope. Les composants électroniques sont couverts par une garantie de 2 ans à compter de la date de fabrication. Sur présentation d'un reçu, la période de garantie peut être prolongée pour couvrir l'intégralité de la période de garantie, à compter de la date d'achat initiale du Scope.
(B) Contenu de la garantie 1) Si la réparation est un cas de garantie (tous les cas déterminés par le fabricant) : Si l'oscilloscope présente un défaut de fabrication ou a été endommagé suite à une utilisation appropriée conformément aux instructions du fabricant, le centre de service March effectuera une garantie réparation sans frais. En cas de changement de gamme de produits, nous nous réservons le droit de réparer les appareils défectueux ou de les remplacer par des appareils de valeur équivalente. 2) Si la réparation n'est pas couverte par la Garantie (tous les cas déterminés par le Fabricant) : Vous recevrez un devis pour le service/la réparation par e-mail du Centre de Service March. Aucune réparation ne sera effectuée tant que nous n'aurons pas obtenu l'autorisation.

Que dois-je faire lorsque je veux que vous répariez ma lunette de visée ?

Veuillez vous référer à la liste des revendeurs dans la section "Où acheter” pour votre revendeur le plus proche. S'il n'y a pas de revendeur dans votre pays, veuillez contacter votre distributeur régional le plus proche de March Scopes ou DEON au Japon (fabricant de March Scopes) à info@deon.co.jp. Comme nous devons demander un permis d'exportation lors du renvoi de votre lunette, il y a certaines instructions d'expédition à suivre lorsque vous nous expédiez votre lunette au Japon. Veuillez vous assurer de ne pas expédier sans nous en informer ou informer votre revendeur. Pour les clients européens, veuillez vous référer à la page suivante. "Instructions d'expédition de March Scopes UK/Europe"

De combien de temps avez-vous besoin pour réparer ma lunette de visée ?

Il faut environ 2 semaines pour entretenir la portée. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 4 semaines. Nous vous informerons lorsque nous vous renverrons la portée réparée.

Quelles sont les coordonnées ?

Adresse : 9700-3 Miyagawa, Chino-shi, Nagano-ken, 391-0013 Japon
Tel: + 81-266-75-5658
Courriel : info@deon.co.jp
Vous pouvez également nous envoyer un message via "Nous contacter" sous le "À propos de nous» page.

Quelle est la valeur du MOA et du MIL utilisés dans les étendues de mars ?

Pour les oscilloscopes de mars, nous adoptons 1MOA : 1.047 pouces à 100 mètres (True MOA) et 1MIL : 1/6283, 10 cm à 100 mètres. Nous adoptons cette valeur pour tous nos Scopes de mars. MOA signifie "Minutes d'angle". MOA est un angle (en minutes). La valeur obtenue en divisant 1 degré de la circonférence d'un cercle de 360 ​​degrés par 60 degrés supplémentaires est de 1 MOA (1/60e de degré). MIL (Milliradian) est aussi un angle, 1/6283 de 360 ​​degrés, ce qui signifie que 1 mètre à 1000 mètres vaut 1 MIL. Pour être précis, 1 mètre d'arc à 1 km vaut 1 MIL.

Puis-je simplement faire inspecter la portée ?

Nous offrons un service d'entretien et d'inspection moyennant des frais. Veuillez contacter info@deon.co.jp pour plus d'informations.

Quelle est la valeur de couple et la position de montage recommandées ?

Veuillez cliquer ICI pour voir les spécifications détaillées.

March Scope peut-il gérer l'impact du recul de 50cal?

Nous effectuons un test d'impact jusqu'à 1000G (1000 fois la gravité). Toutes nos lunettes peuvent supporter l'impact d'un recul de 50cal (y compris le 50 BMG) dans des conditions de tir habituelles.

Comment puis-je libérer le jeu 0 ?

Si le jeu 0 est bloqué, veuillez essayer les instructions suivantes. Cliquez ici s'il vous plait.

Quelle est la plage de réglage dioptrique des March Scopes ?

La plage de réglage dioptrique est de -2 à +2 pour tous les Scopes de mars. Veuillez porter vos lunettes lors du réglage. Veuillez également vérifier ce qui suit pour des instructions détaillées. "Comment régler l'oculaire"

March Scopes est-il compatible avec Night Visions ?

Les March Scopes sont compatibles avec les visions nocturnes. Si vous fixez la vision nocturne sur la cloche d'objectif, vous verrez l'image de la vision nocturne à travers la lunette. Les réglages sombres, niveau "1" ou "2" dans notre module d'éclairage à 6 niveaux seront adéquats.
Si vous attachez une vision nocturne sur le côté oculaire, même "1" ou "2" dans l'éclairage à 6 niveaux est trop lumineux. Par conséquent, nous avons développé un module d'éclairage ultra faible pour s'adapter à la vision nocturne du côté oculaire. L'éclairage ultra faible est un module d'éclairage très sombre à 4 niveaux invisible à l'œil nu. Tous nos modules d'éclairage sont interchangeables.

Comment renvoyer l'endoscope au Japon pour réparation ?

Veuillez d'abord contacter notre centre de réparation à info@deon.co.jp. Veuillez nous indiquer le numéro de modèle, le numéro de série et les symptômes. Notre centre de réparation vous indiquera comment remplir les factures lors du retour au Japon. Veuillez ne pas expédier par UPS, Fedex ou DHL. Nous vous recommandons de nous renvoyer par EMS (service postal international) car il est plus rapide pour nous de recevoir votre lunette. Cliquez s'il vous plait ICI pour voir le service postal de votre pays. Contactez-nous si vous avez des questions. Merci!

Puis-je desserrer la tourelle de mise au point latérale et la marquer ?

En desserrant les trois vis indiquées par les flèches rouges sur la photo montré ICI, la mise au point latérale est libre de tourner. Il peut être positionné en serrant les trois endroits à la position souhaitée. Une autre méthode consiste à coller un morceau de papier blanc et à écrire votre distance dessus. Veuillez noter que le point focal de l'une de ces méthodes peut changer légèrement en fonction de l'état de l'œil ce jour-là, de la température, de la luminosité, etc.

Quel réticule Genesis a la ligne la plus fine et le point central le plus petit ?

Veuillez cliquer ICI pour voir l'épaisseur de la ligne et la taille du point central pour tous les réticules Genesis 4-40 × 52 et 6-60 × 56. Parmi ceux-ci, le FML-MT non éclairé pour 6-60 × 56 Genesis a la ligne la plus fine et le plus petit point central.

Comment sont nommés les modèles March Scope ?

Veuillez cliquer ICI pour une explication détaillée.

Est-il nécessaire de roder les anneaux de lunette ?

Nous recevons parfois des demandes si les anneaux de lunette doivent être rodés. En tant que fabricant d'instruments optiques de précision, il est conseillé de roder les anneaux de la lunette. En effet, alors qu'un seul produit restera dans les tolérances et ne causera pas de problèmes, plusieurs produits empilés les uns sur les autres peuvent s'ajouter aux tolérances de fabrication et, dans de rares cas, dépasser les tolérances. Cependant, un rodage excessif conduira à des effets contre-productifs et il y a plusieurs précautions à prendre pendant le processus. Dans la plupart des cas, comme les anneaux March Scope, il se peut qu'ils ne nécessitent pas de rodage. Le risque peut dépasser les avantages de ce processus à moins que les anneaux ne soient correctement rodés par une personne compétente avec le bon équipement. Vous devez vous assurer que le rail de la lunette n'est pas plié ou le rodage sera inutile. Si vous êtes intéressé, il est fortement recommandé de consulter votre armurier avant de vous produire. Pour votre curiosité intellectuelle, veuillez cliquer ICI pour voir un article écrit par Satoshi Matsuo, un éminent rédacteur en chef adjoint de Gun Professionals Magazine et Guns & Shooting Magazine au Japon expliquant pourquoi le rodage des anneaux de lunette est nécessaire et les instructions recommandées pour le faire.

Quelle est la spécification de filetage pour l'objectif et la lentille oculaire pour March Scopes ?

Veuillez consulter le tableau ci-dessous.

Quels réticules sont les plus brillants ? Quelle est la luminosité des réticules Fiber Dot FD-1 et FD-2 ?

Il existe 3 types de réticules (fil, verre, fibre) selon le procédé de fabrication. Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon dont ils sont fabriqués. https://marchscopes.com/news/10671/
(1) Réticule de fil : Il peut être rendu mince manuellement et c'est principalement pour la prise de vue sur banc. Non éclairé uniquement.
(2) Réticule en verre : La surface est gravée à l'aide de produits chimiques. La partie gravée est éclairée par une LED à haute luminance réfléchie. La luminosité est proportionnelle à la surface éclairée pour un réticule en verre.
(3) Réticule de fibre : la LED est guidée par la fibre et la surface de coupe de la pointe elle-même est une LED, c'est donc le réticule le plus brillant. Veuillez regarder ces vidéos pour voir à quel point un réticule à points de fibre est lumineux. Dans la vidéo montre le réticule FD-1. https://www.youtube.com/watch?v=bvfclccnXUM&t=19s https://www.youtube.com/watch?v=nHXIuRjmTEk

Quel March Scope recommandez-vous pour la prise de vue ELR ?

Si vous filmez ELR, nous vous recommandons nos modèles Genesis : 6-60x56FFP (400MOA, 114MIL)https://marchscopes.com/scopes/d60v56gfiml-2/
4-40 × 52 FFP (300 MOA, 86 MIL)https://marchscopes.com/scopes/d40v52gfiml-3/
Si vous recherchez une lunette conventionnelle, le 5-42x56FFP (130MOA, 40MIL) est également recommandé. https://marchscopes.com/scopes/d42hv56wfiml-2/

Puis-je acheter un March Scope au Japon ?

Merci d'avoir envisagé de visiter notre pays. Bien que nous apprécions grandement que vous envisagiez d'acheter March Scope au Japon, il peut être plus facile pour vous d'acheter chez votre revendeur local pour les raisons ci-dessous. (1) Notre usine ne fabrique des lunettes qu'après réception des commandes, nous n'avons donc malheureusement pas de lunettes en stock. Comme il faut environ 2 à 3 mois pour assembler les lunettes à la main, vous devrez commander à l'avance. (2) Vous auriez besoin d'obtenir un permis d'exportation par vous-même car les lunettes sont considérées comme des armes au Japon. Si vous êtes pris par les douanes sans permis d'exportation, il est possible que votre lunette soit confisquée. (3) Les documents sont tous rédigés en japonais.

Est-ce que March Scopes me parrainera ?

Nous apprécions que vous souhaitiez que March vous parraine ! Le soutien que nous recevons de nos clients sur nos produits signifie beaucoup pour nous. Cependant, étant donné que March est un petit fabricant, nous ne pouvons tout simplement pas parrainer toutes les demandes que nous recevons. Nous n'offrons actuellement aucun parrainage. Merci de considérer notre marque!

Existe-t-il des moyens d'améliorer la mise au point des étendues de mars ?

Veuillez vous référer à la liste de contrôle ci-dessous expliquant le réglage dioptrique, la position de montage des bagues, la valeur de couple des bagues et le réglage de la mise au point latérale. Nous espérons que vous pourrez acquérir une image encore plus nette. Veuillez cliquer ici pour voir la liste de contrôle.

Pouvez-vous graver mon nom sur March Scopes ?

DEON (fabricant de March Scopes au Japon) envisage d'offrir le service de gravure depuis plusieurs années maintenant et nous sommes heureux de pouvoir offrir un service de gravure (service payant optionnel) pour toutes les nouvelles commandes que nous recevons par l'intermédiaire de nos revendeurs de 2023 ! Veuillez choisir la police de gravure pour votre nom ou le nom de l'équipe, etc. "Gravure exemple de police" Vous pouvez choisir les emplacements à graver parmi "Lieu de gravure".
Veuillez noter ce qui suit ; -Les informations gravées ne peuvent pas être modifiées par la suite. -Les lunettes gravées nécessiteront le paiement intégral à la commande et ne pourront être ni retournées ni échangées. -Certaines zones gravées peuvent être masquées par le flip cap. -La taille de la gravure est déterminée par le modèle du produit. La taille gravée peut différer de vos attentes. -En raison d'une illusion d'optique, la partie gravée peut ne pas apparaître droite lorsqu'elle est gravée sur la partie conique de la cloche d'objectif. -Sous la lumière naturelle ou dans des conditions différentes, l'image peut sembler différente de la gravure réelle. -Ce service est uniquement pour les nouvelles commandes et nous nous excusons à l'avance de ne pas pouvoir graver les lunettes pré-achetées. -Il vous sera demandé de signer un accord de consentement de votre revendeur qui montre l'image de la gravure. Après avoir reçu l'accord de consentement signé, nous graverons réellement sur la portée. -Tous les revendeurs ne peuvent pas fournir le service de gravure. -Veuillez contacter les revendeurs pour plus d'informations telles que le prix, etc.

Quelle est la différence de luminosité des modules d'éclairage ? Peuvent-ils être utilisés avec des visions nocturnes ?

Nous avons 3 types de modules d'éclairage : commutateur à 6 niveaux (nouvelle norme), commutateur à 4 niveaux (ancienne norme) et le nouveau commutateur d'éclairage Ultra Low à 4 niveaux. Ceux-ci s'intègrent dans toutes les étendues de mars. Si vous achetez un autre type de module d'éclairage, vous pouvez facilement le remplacer sans outil. Selon le module d'éclairage, la luminosité diffère. Le commutateur d'éclairage standard à 6 niveaux peut être utilisé pour les visions nocturnes fixées du côté objectif et le commutateur d'éclairage ultra bas à 4 niveaux peut être utilisé pour les visions nocturnes fixées du côté oculaire. Cliquez s'il vous plait ICI pour en savoir plus.

Pouvez-vous remplacer les tourelles tactiques ou normales par les nouvelles tourelles de verrouillage shuriken ?

Malheureusement, les structures de lunette avec/sans les tourelles de verrouillage shuriken sont différentes et l'axe du verrou shuriken ne s'adapte pas au corps de la lunette sans tourelles de verrouillage shuriken. Par conséquent, nous sommes désolés de ne pouvoir offrir un service de remplacement. Cependant, soyez assuré que les tourelles tactiques ne se déplaceront pas facilement et que les tourelles normales sont plafonnées.

Les réticules SFP actuels peuvent-ils être assemblés dans la nouvelle lunette Majesta 8-80×56 et vice versa ?

L'oculaire des oscilloscopes SFP normaux est d'environ 20 degrés, tandis que l'oculaire Majesta grand angle High Master 8-80 × 56 a un oculaire large de 25 degrés. Malheureusement, la structure interne est différente entre les oculaires avec des degrés différents et nous ne pouvons pas assembler les réticules les uns dans les autres. C'est pourquoi de nouveaux réticules pour 8-80×56 High Master Wide Angle sont spécialement conçus.