Mivel számos megkeresést kaptunk az önellenőrzési eljárásokkal és azzal kapcsolatban, hogy az egyes oszcilloszkópok megfelelnek-e az ellenőrzési kritériumoknak, a következő információkat szeretnénk megadni tájékoztatásul.

Köszönjük, hogy továbbra is támogatják termékeinket, és őszintén elnézést kérünk az 5–42×56-os modellben megfigyelt POI-eltolódással kapcsolatos aggályokért vagy kellemetlenségekért. Jelenleg ez a probléma csak az 5–42×56-os modellben volt megfigyelhető. Továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden lövő magabiztosan használhassa termékeinket, és továbbra is körültekintéssel és odafigyeléssel támogatjuk Önt.

Mikor érdemes igénybe venni a szolgáltatást?

A szükségtelen javítások és a hosszabb átfutási idők elkerülése érdekében kérjük, hogy a termék szervizbe küldése előtt tekintse át az alábbiakat.

(1) Csőtorkolat-ellenőrzés

- Győződjön meg arról, hogy a csőszájfék biztonságosan rögzítve van.

-Ellenőrizze, hogy szükségtelen feszültség vagy eltolódás nélkül van-e felszerelve.

(2) Szerelés és gyűrű ellenőrzése

- Győződjön meg arról, hogy a távcsőgyűrűk megfelelően vannak felszerelve.

-Ellenőrizze, hogy minden csavar egyenletesen van-e meghúzva az alábbi linken található ajánlott nyomatékkal.

 https://marchscopes.com/wp-content/uploads/2021/12/Torque-english-2021.12.9.pdf

(3) Felvételi környezet

-Ellenőrizd, hogy stabil platformról, például padra helyezett állásból lövöldözöl.

(4) Funkcionális ellenőrzés 

-Ellenőrizd, hogy a kezdeti nulla megfelelően van-e beállítva.

-Állítsa be a magasságállító tárcsát, és ellenőrizze, hogy az ütközési pont a beállításokkal a várt módon mozog-e.

- Győződjön meg róla, hogy a parallaxis megfelelően van beállítva. Kérjük, tekintse meg az alábbi linket.  

 https://marchscopes.com/wp-content/uploads/2020/11/How-to-adjust-5-42.pdf

-Ha lehetséges, azt javasoljuk, hogy következetes körülmények között teszteljen, és az eredményeket egy kis számú felvétellel erősítse meg.

A fenti ellenőrzések elvégzése és a nullpont megerősítése után, ha továbbra is azt tapasztalja, hogy a becsapódási pont állandó, legalább 0.4 mil-es eltolódása a magassági irányban, javasoljuk a szolgáltatás megfontolását. *Felhívjuk figyelmét, hogy a szélirányban nem észleltek problémát.

Mielőtt kapcsolatba lépne velünk

Amikor kapcsolatba lép velünk, nagyra értékelnénk, ha elküldené nekünk a fent felsorolt ​​összes ellenőrzés eredményét. Ez az információ segít nekünk hatékonyabban feldolgozni a javítást, és csökkentheti a teljes szervizidőt. 

Szolgáltatás átfutási ideje (amerikai ügyfelek számára)

A szolgáltatás igénybevételéhez a termék egy bizonyos ideig történő megőrzésére van szükségünk:

• Szállítás (Texasból Japánba): körülbelül 1 hét
• A japán vámkezeléshez további időre lehet szükség

Mivel a puskatávcsövek fegyvernek minősülnek és szabályozott cikkek Japánban, a visszaküldéshez exportengedély szükséges, ami általában körülbelül 2-3 hetet vesz igénybe. Normál körülmények között, szállítási problémák nélkül is. A teljes feldolgozási idő, beleértve az oda-vissza szállítást is, legalább körülbelül 5-6 hetet vehet igénybe.

Kérjük, vegye figyelembe: Az exportkérelmet e-mailben kell megerősíteni. A válasz késése a teljes folyamat késedelmét okozhatja.

Vissza szállítás

Amint megkapjuk az exportengedélyt, haladéktalanul megszervezzük a visszaküldést. A terméket közvetlenül Japánból szállítjuk Önnek. A visszaküldés általában körülbelül 1 hetet vesz igénybe, a vámfeltételektől függően. Célunk, hogy a javítást az exportengedély feldolgozása alatt elvégezzük, és a jóváhagyás megadása után a lehető leghamarabb visszaküldjük a terméket. Mivel ebben az esetben az okot már azonosítottuk, a javítást a szokásosnál gyorsabban fogjuk elvégezni. Tájékoztatásul közöljük, hogy az általános javítási esetekben, amikor az ok nem állapítható meg azonnal, alapos kivizsgálásra lehet szükség, ami a jelenlegi esethez képest hosszabb szervizidőt eredményezhet.

végső megjegyzések

Megértjük, hogy a tapasztalatok az egyéni beállításoktól és körülményektől függően eltérőek lehetnek. Javasoljuk, hogy a fenti ellenőrzéseket a lehető leggyakrabban végezze el, és ha továbbra is aggályos viselkedést tapasztal, kérjük, fontolja meg a szervizelést. Ha a hatókör a várt módon működik, akkor nincs szükség a beküldésére.

Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy a távcsöve a szolgáltatási időszak alatt nem lesz Önnél. Mindent megteszünk, hogy a folyamatot a lehető leggyorsabban és legkörültekintőbben végezzük el. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Továbbra is elkötelezettek vagyunk minden lövész támogatása és a termékeinkbe vetett bizalmuk biztosítása iránt.