Assistenza

Si prega di fare riferimento agli elenchi dei rivenditori nella sezione "Dove Acquistare” per il rivenditore più vicino. Se non c'è un rivenditore nel tuo paese, contatta il distributore regionale più vicino di March Scopes.

I cannocchiali March sono costruiti al 100% a mano in Giappone da artigiani con oltre 40 anni di esperienza. Ogni Scope contiene più di 150 parti, tutte realizzate in Giappone con assoluta precisione e qualità. Il mirino che acquisterai sarà stato ispezionato venti volte dai nostri esperti artigiani, compreso il test di rinculo fino a mille volte la forza di gravità prima che lasci la nostra fabbrica. Siamo orgogliosi della nostra qualità; Gli ambiti di marzo sono praticamente esenti da riparazioni. Tuttavia, se hai bisogno di manutenzione o assistenza, il Centro assistenza March con ingegneri altamente qualificati sarà lieto di assisterti.
* Si prega di consultare la "Garanzia degli ambiti di marzo" sopra nella sezione Catalogo/Garanzia per vedere i dettagli.

March Scopes Garanzia incrollabile
(A) Termini di garanzia - Nessuna scheda di garanzia necessaria - Nessuna ricevuta richiesta - Nessuna necessità di registrazione - La garanzia è automaticamente e completamente trasferibile ai futuri proprietari dell'ambito - Se un problema di fabbricazione ha causato il difetto, DEON riparerà l'ambito senza costi aggiuntivi al proprietario anche dopo la scadenza della Garanzia. (tutti i casi determinati dal produttore) La garanzia è di 10 anni a partire dalla data di produzione dello Scope, gestita dal numero di serie sullo Scope. I componenti elettronici sono coperti da una garanzia di 2 anni dalla data di produzione. Su presentazione di una ricevuta, il periodo di garanzia può essere esteso per coprire l'intero periodo di garanzia, a partire dalla data di acquisto originale dello Scope.
(B) Contenuto della garanzia 1) Se la riparazione è un caso di garanzia (tutti i casi determinati dal produttore): se l'ottica presenta un difetto di fabbricazione o è stata danneggiata a seguito di un uso appropriato secondo le istruzioni del produttore, il Centro assistenza March eseguirà una garanzia riparazione senza spese. In caso di variazione della gamma dei prodotti, ci riserviamo il diritto di riparare gli strumenti difettosi o di sostituirli con altri di pari valore. 2) Se la riparazione non è soggetta alla Garanzia (tutti i casi determinati dal Produttore): Riceverai un preventivo di costo per il servizio/riparazione via e-mail dal Centro Assistenza March. Nessuna riparazione verrà eseguita fino a quando non avremo l'autorizzazione.

Si prega di fare riferimento all'elenco dei rivenditori nella sezione "Dove Acquistare” per il rivenditore più vicino. Se non è presente un rivenditore nel tuo paese, contatta il distributore regionale più vicino di March Scopes o DEON in Giappone (produttore di March Scopes) all'indirizzo info@deon.co.jp. Poiché dobbiamo richiedere un permesso di esportazione quando rispedisci il tuo cannocchiale, ci sono alcune istruzioni di spedizione da seguire quando ci spedisci il tuo cannocchiale in Giappone. Assicurati di non spedire senza avvisare noi o il tuo rivenditore. Per i clienti europei, fare riferimento alla pagina seguente. “Istruzioni di spedizione da March Scopes UK/Europa”

Attualmente sono necessarie circa 3-4 settimane per la manutenzione dell'oscilloscopio. Ti informeremo quando ti rispediremo l'ambito revisionato.

Indirizzo : 9700-3 Miyagawa, Chino-shi, Nagano-ken, 391-0013 Giappone
Tel: + 81-266-75-5658
e-mail: info@deon.co.jp
Puoi anche inviarci un messaggio tramite "Contattaci" sotto il "Chi siamo".

Per March Scopes, adottiamo 1MOA: 1.047inch @ 100yard (True MOA) e 1MIL: 1/6283, 10cm@100m. Adottiamo questo valore per tutti i nostri oscilloscopi March. MOA sta per "Minuti d'angolo". MOA è un angolo (in minuti). Il valore ottenuto dividendo 1 grado della circonferenza di un cerchio di 360 gradi per altri 60 gradi è 1 MOA (1/60 di grado). MIL (milliradiante) è anche un angolo, 1/6283 di 360 gradi, il che significa che 1 metro a 1000 metri è 1 MIL. Per essere precisi, 1 metro di arco a 1 km di distanza è 1 MIL.

Offriamo un servizio di manutenzione e revisione a pagamento. Si prega di contattare info@deon.co.jp per ulteriori informazioni.

Si prega di fare clic QUI per vedere la specifica dettagliata.

Conduciamo un test di impatto fino a 1000G (1000 volte la gravità). Tutti i nostri cannocchiali possono sopportare l'impatto di un rinculo di 50 cal (incluso il 50 BMG) nelle normali condizioni di tiro.

Nel caso in cui il set 0 sia bloccato, provare le seguenti istruzioni. Per favore clicca qui.

L'intervallo di regolazione diottrica va da -2 a +2 per tutti gli oscilloscopi March. Si prega di indossare gli occhiali durante la regolazione. Si prega inoltre di controllare quanto segue per istruzioni dettagliate. “Come regolare l'oculare”

I mirini di marzo sono compatibili con le visioni notturne. Se colleghi la visione notturna sulla campana dell'obiettivo, vedrai l'immagine della visione notturna attraverso il mirino. Le impostazioni scure, livello "1" o "2" nel nostro modulo di illuminazione a 6 livelli saranno adeguate.
Se si collega una visione notturna sul lato oculare, anche "1" o "2" nell'illuminazione a 6 livelli è troppo luminosa. Pertanto, abbiamo sviluppato un modulo di illuminazione ultra bassa per adattarsi alla visione notturna sul lato oculare. L'illuminazione ultra bassa è un modulo di illuminazione a 4 livelli molto scuro invisibile a occhio nudo. Tutti i nostri moduli di illuminazione sono intercambiabili.

Per prima cosa, contatta il nostro centro riparazioni all'indirizzo info@deon.co.jp. Comunicaci il numero del modello, il numero di serie e i sintomi. Il nostro centro riparazioni ti spiegherà come compilare le fatture per la spedizione in Giappone. Si prega di non spedire tramite UPS, Fedex o DHL. Ti consigliamo di rispedirci tramite EMS (servizio postale internazionale) poiché è più veloce per noi ricevere il tuo ambito. Si prega di fare clic QUI per vedere il servizio postale del tuo paese. Si prega di contattarci se avete qualsiasi domanda. Grazie!

Allentando le tre viti indicate dalle frecce rosse nella foto mostrato QUI, la messa a fuoco laterale è libera di ruotare. Si posiziona avvitando i tre punti nella posizione desiderata. Un altro metodo consiste nell'incollare un pezzo di carta bianca e scrivervi sopra la vostra distanza. Si prega di notare che il punto focale di uno qualsiasi di questi metodi può cambiare leggermente a seconda delle condizioni dell'occhio in quel giorno, della temperatura, della luminosità, ecc.

Si prega di fare clic QUI per vedere lo spessore della linea e la dimensione del punto centrale per tutti i reticoli Genesis 4-40×52 e 6-60×56. Tra queste la FML-MT non illuminata per 6-60×56 Genesis ha la linea più sottile e il punto centrale più piccolo.

Si prega di fare clic QUI per una spiegazione dettagliata.

A volte riceviamo richieste se gli anelli del cannocchiale devono essere lappati. Come produttore di strumenti ottici di precisione, è consigliabile lappare gli anelli del cannocchiale. Questo perché mentre un singolo prodotto rimarrà entro le tolleranze e non causerà problemi, più prodotti impilati uno sopra l'altro possono sommarsi alle tolleranze di produzione e, in rari casi, superarle. Tuttavia una lappatura eccessiva porterà ad effetti controproducenti e ci sono diverse precauzioni da prendere durante il processo. Nella maggior parte dei casi come gli anelli March Scope potrebbero non richiedere la lappatura. Il rischio può superare il vantaggio di questo processo a meno che gli anelli non siano adeguatamente lappati da qualcuno esperto con la giusta attrezzatura. È necessario assicurarsi che la guida del cannocchiale non sia piegata o la lappatura sarà inutile. Se sei interessato, ti consigliamo vivamente di consultare il tuo armaiolo prima di esibirti. Per la tua curiosità intellettuale, clicca QUI per vedere un articolo scritto da Satoshi Matsuo, un notevole vice caporedattore di Gun Professionals Magazine e Guns & Shooting Magazine in Giappone che spiega perché è necessario lappare gli anelli del mirino e le istruzioni consigliate per farlo.

Si prega di consultare la tabella qui sotto.

Esistono 3 tipi di reticoli (filo, vetro, fibra) a seconda del processo di fabbricazione. Puoi leggere di più da qui su come sono fabbricati. https://marchscopes.com/news/10671/
(1) Reticolo a filo: può essere reso sottile manualmente ed è principalmente per le riprese da banco. Solo non illuminato.
(2) Reticolo di vetro: la superficie è incisa con sostanze chimiche. La parte acidata è illuminata da un LED ad alta luminanza riflessa. La luminosità è proporzionale all'area illuminata per un reticolo di vetro.
(3) Reticolo in fibra: il LED è guidato dalla fibra e la superficie di taglio della punta stessa è LED, quindi questo è il reticolo più luminoso. Guarda questi video per vedere quanto è luminoso un reticolo a punti in fibra. Nel video mostra il reticolo FD-1. https://www.youtube.com/watch?v=bvfclccnXUM&t=19s https://www.youtube.com/watch?v=nHXIuRjmTEk

Se stai girando ELR, ti consigliamo i nostri modelli Genesis: 6-60x56FFP (400MOA, 114MIL)https://marchscopes.com/scopes/d60v56gfiml-2/
4-40×52 FFP (300 MOA, 86 MIL)https://marchscopes.com/scopes/d40v52gfiml-3/
Se stai cercando un cannocchiale convenzionale, è consigliabile anche 5-42x56FFP (130MOA, 40MIL). https://marchscopes.com/scopes/d42hv56wfiml-2/

Grazie per aver considerato di visitare il nostro paese. Anche se apprezziamo molto che tu abbia pensato di acquistare March Scope in Giappone, potrebbe essere più semplice per te acquistarlo presso il tuo rivenditore locale per i motivi indicati di seguito. (1) La nostra fabbrica produce cannocchiali solo dopo aver ricevuto gli ordini, quindi purtroppo non abbiamo cannocchiali in magazzino. Poiché attualmente sono necessari circa 3 mesi per assemblare manualmente i telescopi, è necessario ordinarli in anticipo. (2) Dovresti ottenere tu stesso un permesso di esportazione poiché i mirini sono considerati armi in Giappone. Nel caso in cui vieni sorpreso dalla dogana senza permesso di esportazione, c'è la possibilità che il tuo cannocchiale venga confiscato. (3) I documenti sono tutti scritti in giapponese.

Apprezziamo che tu abbia voluto che March ti sponsorizzi! Il supporto che riceviamo dai nostri clienti sui nostri prodotti significa molto per noi. Tuttavia, poiché March è un piccolo produttore, semplicemente non possiamo sponsorizzare tutte le richieste che riceviamo. Al momento non offriamo alcuna sponsorizzazione. Grazie per considerare il nostro marchio!

Si prega di fare riferimento alla lista di controllo sottostante che spiega la regolazione diottrica, la posizione di montaggio degli anelli, il valore di coppia degli anelli e la regolazione della messa a fuoco laterale. Speriamo che sarai in grado di acquisire un'immagine ancora più nitida. Fare clic qui per visualizzare l'elenco di controllo.

DEON (produttore di March Scopes in Giappone) ha preso in considerazione l'idea di offrire il servizio di incisione ormai da diversi anni e siamo lieti di poter offrire un servizio di incisione (servizio opzionale a pagamento) per tutti i nuovi ordini che riceviamo tramite i nostri rivenditori da 2023! Scegli il carattere dell'incisione per il tuo nome o il nome della squadra, ecc "Font esempio di incisione" Puoi scegliere le posizioni da incidere da "Posizione dell'incisione".
Si prega di notare quanto segue; -Le informazioni incise non possono essere modificate in seguito. -Gli ambiti incisi richiedono il pagamento completo al momento dell'ordine e non possono essere restituiti o scambiati. -Alcune aree incise potrebbero essere nascoste dal flip cap. -La dimensione dell'incisione è decisa dal modello del prodotto. La dimensione incisa può differire dalle tue aspettative. -A causa di un'illusione ottica, la parte incisa potrebbe non apparire diritta se incisa sulla parte rastremata della campana dell'obiettivo. -In condizioni di luce naturale o diverse, l'immagine potrebbe apparire diversa dall'incisione effettiva. -Questo servizio è solo per i nuovi ordini e ci scusiamo in anticipo se non possiamo incidere ambiti pre-acquistati. -Ti verrà chiesto di firmare un accordo di consenso dal tuo rivenditore che mostra l'immagine dell'incisione. Dopo aver ricevuto l'accordo di consenso firmato, incideremo effettivamente sull'ambito. -Non tutti i rivenditori possono fornire il servizio di incisione. -Si prega di contattare i rivenditori per ulteriori informazioni come prezzo ecc.

Abbiamo 3 tipi di moduli di illuminazione: interruttore a 6 livelli (nuovo standard), interruttore a 4 livelli (vecchio standard) e il nuovo interruttore di illuminazione a 4 livelli Ultra Low. Questi si adattano a tutti gli ambiti di marzo. Se acquisti un altro tipo di modulo di illuminazione, puoi sostituirlo facilmente senza attrezzi. A seconda del modulo di illuminazione, la luminosità varia. L'interruttore di illuminazione standard a 6 livelli può essere utilizzato per visioni notturne fissato sul lato dell'obiettivo e l'interruttore di illuminazione a livello ultra basso 4 può essere utilizzato per visioni notturne fissato sul lato oculare. Si prega di fare clic QUI per saperne di più.

Sfortunatamente le strutture del mirino con/senza le torrette con blocco shuriken sono diverse e l'asse del blocco shuriken non si adatta al corpo del cannocchiale senza torrette con blocco shuriken. Pertanto, siamo spiacenti di non essere in grado di offrire un servizio di sostituzione. Tuttavia, ti assicuriamo che le torrette tattiche non si muoveranno facilmente e che le torrette normali sono limitate.

L'oculare per i normali telescopi SFP è di circa 20 gradi, mentre il cannocchiale High Master Wide Angle Majesta 8-80×56 ha un ampio oculare di 25 gradi. Sfortunatamente la struttura interna è diversa tra oculari con gradi diversi e non possiamo assemblare i reticoli l'uno nell'altro. Ecco perché i nuovi reticoli per il grandangolo 8-80×56 High Master sono appositamente realizzati.

—0impostato in alto— 1)Assicurarsi che le viti sulla torretta siano fissate. 2)Ruotare la vite di azzeramento nella direzione opposta alla freccia. 3)Alza la torretta di elevazione più forte che puoi. Se la vite di azzeramento non si muove, provare prima a sollevare la torretta di elevazione.

—0set sull'anello inferiore— Allentare la vite sull'anello del set 0 e ruotare l'anello del set 0 più forte che puoi nella direzione verso l'alto utilizzando una gomma o qualcosa di simile. Se il problema persiste, contattare info@deon.co.jp

Per i seguenti modelli: ・48×52 ・40–60×52 ・10–60×52 ・10–60×56 ・5–50×56 ・8–80×56 (modello originale, non Majesta)
Che siano equipaggiati con torrette tattiche (esposte) o normali (chiuse), gli utenti possono sostituirle in autonomia. Offriamo ricambi originali compatibili con questi modelli per facilitare tali sostituzioni.

L'utilizzo di qualsiasi accessorio non espressamente approvato da DEON ("Accessorio Non Approvato") con il prodotto Scope è a rischio e pericolo dell'utente. DEON declina ogni responsabilità per danni, malfunzionamenti o degrado delle prestazioni derivanti direttamente o indirettamente dall'utilizzo di Accessori Non Approvati. Tale utilizzo invalida tutte le garanzie e obbliga l'utente a effettuare qualsiasi riparazione, sostituzione o risarcimento esclusivamente a proprie spese. DEON raccomanda di utilizzare esclusivamente accessori ufficialmente approvati per garantire l'integrità, la sicurezza e le prestazioni ottimali del prodotto.