Kung sakaling makita mo ang iyong saklaw sa sitwasyong kailangan itong ayusin, o hindi gumaganap ayon sa nararapat, ang lahat ng impormasyong kakailanganin mo ay nakalista sa ibaba.

Una, ito ba talaga ang saklaw na nagdudulot ng problema? Sa aming karanasan maaari itong isa pang kadahilanan na ang problema. Nasuri mo ba na ang mga scope ring ay masikip sa scope body at naka-secure din sa scope rail? Naka-secure ba ang riles sa aksyon? Kung gayon, subukan ang iba't ibang mga singsing. Baka ibang riles? Pareho ba ang mga resulta? Suriin din ang mga turnilyo ng aksyon sa stock. Kung nabigo ang lahat, iminumungkahi namin na palitan ang saklaw sa isa pang rifle at subukan ito. Kung kailangan mo ng tulong sa pag-diagnose ng isang problema, subukan muna at alisin ang bawat iba pang bahagi, pagkatapos ay makipag-ugnayan sa amin at patuloy naming i-diagnose ang isyu sa iyo. Kung ang focus ng saklaw ay ang isyu, subukan munang patakbuhin ang mga hakbang na ito: Mga tagubilin kung paano ituon ang iyong saklaw

Nauunawaan namin na maaaring tumagal ito ng ilang oras gayunpaman mas kaunting oras para gawin ito kaysa sa wala ang iyong saklaw sa loob ng 6-8 na linggo para sa diagnosis at pagkumpuni.

Kapag natukoy na ang isyu at alam namin na ito ang saklaw, kakailanganin naming ibalik ito sa Deon Optical sa Japan para ayusin. Kung pisikal na napinsala ang saklaw, kakailanganin din itong ibalik sa Japan para sa pagkumpuni.

Para sa lahat ng aming European (at EU na rehiyon), nakakatanggap kami ng mga saklaw sa aming partner, March Scopes Germany, anumang saklaw ng UK, ay maaaring ibalik sa amin nang direkta. Mula rito, ibinabalik namin ang mga saklaw minsan sa isang buwan sa pabrika. Kapag natanggap na ang mga saklaw sa Deon, ganap na sinusuri ang mga ito ng kanilang pangkat ng mga optical engineer na tanging nangangasiwa sa kanilang pangangalaga at pagkukumpuni pagkatapos ng benta. Kung ang anumang isyu ay hindi saklaw ng warranty, ito ay sa puntong ito ay aabisuhan namin ang customer para sa pag-apruba ng gastos BAGO ang anumang karagdagang gawain ay isinasagawa. Bilang karagdagan, kung kailangan namin ng anumang karagdagang impormasyon mula sa iyo upang gayahin ang isyu, ito ay hihilingin. Kung ang problema ay nasa ilalim ng warranty, gagawin ni Deon ang trabaho nang walang abiso sa customer.

Kung wala ka sa UK o European na rehiyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at maipapayo namin sa iyo kung saan ipapadala ang iyong saklaw.

Karaniwan, mula sa puntong ang mga saklaw ay natanggap sa Deon, aabutin ito ng humigit-kumulang 3-4 na linggo para sa pagsusuri at pagkumpuni. Pagkatapos ay ipapadala ito pabalik sa March UK o March Germany (kung saan mo ipinadala ang iyong saklaw para sa pagkumpuni).

Magpapadala ang UK ng Marso ng mga saklaw sa Japan sa kalagitnaan ng buwan ng kalendaryo. Bawat buwan.

Marso Magpapadala ang Germany ng mga saklaw sa Japan sa pagtatapos ng buwan ng kalendaryo. Bawat buwan.

Mangyaring tandaan na, kung natanggap namin ang iyong saklaw pagkatapos ng pagpapadala, maghihintay ito ng 3 o 4 na linggo hanggang sa ang susunod na kargamento ay handa nang umalis. Pagkatapos, maglaan ng humigit-kumulang isang linggo para sa pagpapadala at customs at makarating kasama si Deon. Mga 3-4 na linggo para sa pag-aayos. Pagkatapos ng isa pang linggo para sa pagpapadala pabalik sa amin o Marso Germany. Kapag ligtas na naming naibalik sa amin ang iyong saklaw, aayusin namin ang pagpapadala pabalik sa iyo sa lalong madaling panahon. Ang kalakip ay isang ulat nang direkta mula sa inhinyero na tumingin sa iyong saklaw na nagdedetalye ng impormasyon at mga prosesong ginawa upang ayusin ang iyong saklaw.

Dadalhin ka ng link sa ibaba sa aming form sa pag-aayos. DAPAT mong tiyakin na ito ay na-download at nakumpleto. Kapag nakumpleto na, mag-email sa amin ng isang kopya sa info@marchscopes.co.uk para ipaalam sa amin na malapit na ang saklaw, at tiyaking may ibinibigay din na kopya sa loob ng kahon ng saklaw.

Tandaan, hindi kami nag-a-update tungkol sa pag-aayos at sa anong yugto na sila. Magpapayo lang kami kung kailangan namin ng karagdagang impormasyon, pag-apruba sa gastos sa pagkukumpuni, o sa sandaling nakabalik na sa amin ang saklaw. Sa hindi malamang na kaganapan, dapat na magkaroon ng pagkaantala, tiyak na gagawin namin ang aming makakaya upang panatilihing may kaalaman sa iyo. Ngunit mangyaring isaalang-alang ang time frame na kinakailangan upang maibalik ang iyong saklaw sa pagiging perpekto. Magagamit pa ba ang saklaw para sa sandaling ito? Bakit hindi ito ipadala muli sa panahon ng mas tahimik na panahon ng taglamig?

Ang buong impormasyon sa warranty sa iyong saklaw ay matatagpuan dito: garantiya

Nais naming pasalamatan ka sa pagpili ng Mga Saklaw ng Marso at umaasa kaming patuloy mong makukuha ang pinakamaraming kasiyahan mula rito sa maraming darating na taon!

DOWNLOAD Form ng pag-aayos (.word file) 

Maraming salamat
Mga Saklaw ng Marso
info@marchscopes.co.uk
+ 44 (0) 1293 606901