Kui leiate, et seade vajab remonti või ei tööta nii nagu peaks, on allpool loetletud kogu vajalik teave.

Esiteks, kas probleemi põhjustab tegelikult ulatus? Meie kogemuse kohaselt võib probleem olla veel üks tegur. Kas olete kontrollinud, et sihiku rõngad on sihiku korpuse küljes tihedalt ja ka sihiku siini külge kinnitatud? Kas rööbastee on toimingu külge kinnitatud? Kui jah, proovige erinevaid rõngaid. Võib-olla mõni muu raudtee? Kas tulemused on samad? Kontrollige ka laos olevaid tegevuskruvisid. Kui kõik muu ebaõnnestub, soovitame sihiku vahetada teise vintpüssi vastu ja seda katsetada. Kui vajate abi probleemi diagnoosimisel, proovige esmalt kõrvaldada kõik muud komponendid, seejärel võtke meiega ühendust ja me jätkame teiega koos probleemi diagnoosimist. Kui probleem on keskendunud ulatusele, proovige esmalt läbida järgmised sammud. Juhised oma ulatuse fokuseerimiseks

Mõistame, et selleks võib kuluda veidi aega, kuid selle tegemiseks kulub palju vähem aega, kui 6–8 nädalat ilma diagnoosimise ja parandamise võimalusteta.

Kui probleem on tuvastatud ja me teame, et see on ulatus, peame tagastama selle parandamiseks ettevõttele Deon Optical Jaapanis. Kui sihik on füüsiliselt kahjustatud, tuleb see samuti Jaapanisse remonti viia.

Kõigi meie Euroopa (ja EL-i) piirkondade jaoks saame skoobid meie partnerilt March Scopes Saksamaalt, mis tahes Ühendkuningriigi ulatuse saab meile otse tagastada. Siit tagastame skoobid kord kuus tehasesse. Kui skoobid on Deoni kätte saanud, hindab neid täielikult nende optikainseneride meeskond, kes hoolitseb ainult nende müügijärgse hoolduse ja remondi eest. Kui mõni probleem ei kuulu garantii alla, teavitame klienti kulude kinnitamiseks ENNE mis tahes edasiste tööde tegemist. Kui me vajame teilt probleemi kordamiseks lisateavet, siis küsitakse seda. Kui probleem on garantii all, teostab Deon tööd ilma klienti teavitamata.

Kui te ei asu Ühendkuningriigis või Euroopa piirkonnas, võtke meiega ühendust ja me anname teile nõu, kuhu oma skoobi saata.

Tavaliselt kulub alates skoobide Deoni kättesaamisest hindamine ja parandamine umbes 3-4 nädalat. Seejärel saadetakse see tagasi Ühendkuningriigi märtsikuusse või märtsi Saksamaale (olenevalt sellest, millisesse kohta saatsite oma objektiivi remondiks).

Märts UK saadab skoobid Jaapanisse kalendrikuu keskel. Iga kuu.

Märts Saksamaa saadab kalendrikuu lõpus skoobid Jaapanisse. Iga kuu.

Pidage meeles, et kui me saame teie ulatuse pärast saadetist, ootab see 3 või 4 nädalat, kuni järgmine saadetis on valmis minema. Seejärel kulub umbes nädal aega saatmiseks ja tolliks ning Deoniga kohale jõudmiseks. Remondiks umbes 3-4 nädalat. Siis veel nädal aega tagasi saatmiseks meile või märtsis Saksamaale. Kui oleme teie ulatuse turvaliselt meiega tagasi saanud, korraldame teieni kohaletoimetamise nii kiiresti kui võimalik. Kaasas on aruanne otse teie ulatuse eest hoolitsenud insenerilt, mis sisaldab üksikasjalikult teavet ja teie ulatuse parandamiseks võetud protsesse.

Allolev link viib teid meie remondivormi juurde. Peate veenduma, et see on alla laaditud ja lõpetatud. Kui olete lõpetanud, saatke meile koopia aadressile info@marchscopes.co.uk teavitama meid, et ulatus on teel, ja veenduge, et koopia oleks ka skoobi kastis.

Märge, me ei teata remonditöödest ja nende hetkeseisust. Anname nõu ainult siis, kui vajame lisateavet, kinnitust remondikulude kohta või siis, kui ulatus on meiega tegelikult tagasi jõudnud. Ebatõenäolisel juhul peaks esinema viivitusi, kindlasti anname endast parima, et teid kursis hoida. Kuid võtke arvesse ajavahemikku, mis on vajalik teie ulatuse täiuslikuks muutmiseks. Kas skoop on hetkel veel kasutatav? Miks mitte saata see vaiksemal talveperioodil tagasi?

Täielikku teavet oma ulatuse garantii kohta leiate siit: Garantii

Täname teid March Scopesi valimise eest ja loodame, et saate sellest kõige rohkem naudingut veel palju aastaid!

DOWNLOAD Parandusvorm (.wordi fail) 

Suur tänu
Märtsi ulatused
info@marchscopes.co.uk
+ 44 (0) 1293 606901