日本語・คะตะโระグ
日本語・คะตะโระグ
MENU

หมวดหมู่คอลัมน์

ประกาศถึงลูกค้าชาวยุโรปเกี่ยวกับการซ่อมแซมขอบเขตในเดือนมีนาคม

โพสต์ 09/26/2022

ประกาศเกี่ยวกับการซ่อมแซม March Scope จาก March Scopes UK (ผู้จัดจำหน่ายหลักในยุโรป)

หากคุณเคยพบว่าขอบเขตของคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องซ่อมแซม หรือทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจะแสดงอยู่ในรายการด้านล่าง

ประการแรก ขอบเขตทำให้เกิดปัญหาจริงหรือไม่ จากประสบการณ์ของเราอาจเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่เป็นปัญหา คุณได้ตรวจสอบแหวนขอบเขตแน่นบนตัวขอบเขตและยึดกับรางขอบเขตแล้วหรือยัง รางมีความปลอดภัยต่อการกระทำหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้แหวนวงอื่น รางอื่นอาจจะ? ผลลัพธ์เหมือนกันหรือไม่? ตรวจสอบแอคชั่นสกรูในสต็อกด้วย หากทั้งหมดล้มเหลว เราขอแนะนำให้เปลี่ยนขอบเขตเป็นปืนไรเฟิลอื่นและทดสอบ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการวินิจฉัยปัญหา ก่อนอื่นให้ลองกำจัดส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมด จากนั้นติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการวินิจฉัยปัญหาร่วมกับคุณต่อไป หากจุดเน้นของขอบเขตคือปัญหา ให้ลองดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน: คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีโฟกัสขอบเขตของคุณ

เราเข้าใจดีว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่ง อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวจะใช้เวลาน้อยกว่าการอยู่โดยไม่มีขอบเขตของคุณเป็นเวลา 6-8 สัปดาห์ในการวินิจฉัยและซ่อมแซม

เมื่อปัญหาได้รับการระบุและเราทราบว่าเป็นขอบเขต เราจะต้องส่งคืนให้กับ Deon Optical ในญี่ปุ่นเพื่อทำการซ่อมแซม หากกล้องได้รับความเสียหายทางกายภาพ จะต้องส่งกลับไปญี่ปุ่นเพื่อทำการซ่อมแซมด้วย

สำหรับภูมิภาคยุโรปทั้งหมดของเรา (และสหภาพยุโรป) เราได้รับขอบเขตที่พันธมิตรของเรา คือ March Scopes Germany และขอบเขตของสหราชอาณาจักรใดๆ สามารถส่งกลับมาให้เราได้โดยตรง จากที่นี่ เราจะส่งคืนขอบเขตไปที่โรงงานเดือนละครั้ง เมื่อได้รับสโคปที่ Deon แล้ว สโคปจะได้รับการประเมินโดยทีมวิศวกรออพติคัลที่ดูแลหลังการขายและการซ่อมแซมของพวกเขาแต่เพียงผู้เดียว หากปัญหาใดไม่อยู่ในการรับประกัน ณ จุดนี้ เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อขออนุมัติค่าใช้จ่ายก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ต่อไป นอกจากนี้ หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อทำซ้ำปัญหา เราจะขอข้อมูลนี้ หากปัญหาอยู่ในการรับประกัน Deon จะดำเนินการโดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ

หากคุณไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักรหรือภูมิภาคยุโรป โปรดติดต่อเรา และเราสามารถแนะนำคุณได้ว่าจะส่งขอบเขตของคุณไปยังที่ใด

โดยปกติแล้ว จากจุดที่ได้รับขอบเขตกับ Deon จะใช้เวลาประมาณ 3-4 สัปดาห์ในการประเมินและซ่อมแซม จากนั้นจะถูกส่งกลับไปที่ March UK หรือ March Germany (แล้วแต่ว่าคุณจะส่งขอบเขตของคุณไปซ่อมที่ใด)

มีนาคม สหราชอาณาจักรจะส่งขอบเขตไปยังญี่ปุ่นในช่วงกลางเดือนตามปฏิทิน แต่ละเดือน.

มีนาคม เยอรมนีจะส่งกล้องส่องทางไกลไปยังประเทศญี่ปุ่นเมื่อสิ้นเดือนปฏิทิน แต่ละเดือน.

โปรดทราบว่าหากเราได้รับขอบเขตของคุณหลังจากการจัดส่ง เราจะรอ 3 หรือ 4 สัปดาห์จนกว่าการจัดส่งครั้งต่อไปจะพร้อมจัดส่ง จากนั้น รอประมาณหนึ่งสัปดาห์สำหรับการจัดส่งและศุลกากร และมาถึงกับ Deon ประมาณ 3-4 สัปดาห์สำหรับการซ่อม จากนั้นอีกหนึ่งสัปดาห์สำหรับการจัดส่งกลับมาให้เราหรือมีนาคมเยอรมนี เมื่อเราได้รับขอบเขตของคุณกลับมาอย่างปลอดภัย เราจะจัดส่งกลับไปให้คุณโดยเร็วที่สุด สิ่งที่ส่งมาด้วยจะเป็นรายงานโดยตรงจากวิศวกรที่ดูแลขอบเขตของคุณ โดยมีรายละเอียดข้อมูลและกระบวนการดำเนินการเพื่อซ่อมแซมขอบเขตของคุณ

ลิงค์ด้านล่างจะนำคุณไปยังแบบฟอร์มการซ่อมแซมของเรา คุณต้องแน่ใจว่ามีการดาวน์โหลดและเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ส่งสำเนาอีเมลถึงเราที่ info@marchscopes.co.uk เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าขอบเขตกำลังดำเนินการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งสำเนาภายในกล่องขอบเขตด้วย

บันทึก, เราไม่อัปเดตเกี่ยวกับการซ่อมแซมและขั้นตอนการซ่อมแซม เราจะให้คำแนะนำเฉพาะเมื่อเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม การอนุมัติเกี่ยวกับค่าซ่อม หรือเมื่อสโคปส่งกลับมาให้เราแล้วเท่านั้น ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดความล่าช้า เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้คุณทราบ แต่โปรดคำนึงถึงกรอบเวลาที่จำเป็นเพื่อให้ขอบเขตของคุณกลับมาสมบูรณ์แบบ ขอบเขตยังคงใช้งานได้ในขณะนี้หรือไม่? ทำไมไม่ส่งกลับในช่วงฤดูหนาวที่เงียบกว่านี้

สามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการรับประกันในขอบเขตของคุณได้ที่นี่: การประกัน

เราขอขอบคุณที่เลือก March Scopes และเราหวังว่าคุณจะยังคงได้รับความเพลิดเพลินจากมันต่อไปอีกหลายปีข้างหน้า!

ดาวน์โหลด แบบฟอร์มการซ่อมแซม (ไฟล์ .word) 

 

ขอบคุณมาก
ขอบเขตของเดือนมีนาคม
info@marchscopes.co.uk
+ 44 (0) 1293 606901

กลับไปที่หน้า